Personvern
IKT Agder har ansvar for å sikre at personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernregelverk.
Dette innebærer at vi:
Utformer og vedlikeholder personvernerklæringen:
Sørger for at erklæringen er oppdatert, tydelig og tilgjengelig for alle brukere og innbyggere.
Informerer om behandling av data:
Gir åpen og forståelig informasjon om hvilke personopplysninger som samles inn, hvorfor de behandles, og hvordan de beskyttes.
Sikrer etterlevelse:
Implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller tap.
Tilrettelegger for rettigheter:
Legger til rette for at innbyggere og brukere enkelt kan utøve sine rettigheter, som innsyn, retting, sletting og klage.
Er ansvarlig databehandler:
Når vi behandler personopplysninger på vegne av kommunene, følger vi inngåtte databehandleravtaler og sørger for at behandlingen skjer i tråd med lovverket.
Vårt mål er å skape trygghet og tillit ved å behandle personopplysninger på en sikker, lovlig og transparent måte.
Personvernerklæring
Logging:
Når du bruker våre tjenester som nettverk inkludert gjestenett så behandler vi opplysninger om hvem du er, hvor du er, hvilket utstyr du benytter for å administrere datanettverket og avdekke eller oppklare sikkerhetsbrudd slik det er beskrevet i Forskrift om arbeidsgivers innsyn i e-postkasse og annet elektronisk lagret materiale § 2.
Brukerstøtte:
Når du kontakter brukerstøtte hos oss, så behandler vi opplysninger om hvem du er, hvor du er ansatt og lignende for å gi deg best mulig service.
Identitetshåndtering:
For å kunne administrere identitet og tilganger i de systemene vi forvalter, behandler vi informasjon om hvem du er, hvor du jobber/går på skole slik at vi kan tildele tilganger på bakgrunn av tjenstlig behov.
Dine rettigheter:
Du har som hovedregel rett til innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg, samt rett til å få korrigert opplysninger som er feil. IKT Agder har eget personvernombud som kan hjelpe deg.
Personvernombud
Personvernombud er John Horve.
John.A.Horve@ikt-agder.no
Personvernombudet skal ivareta personvernet til alle brukere og innbyggere som benytter tjenester levert av IKT Agder.
Ombudet har en uavhengig funksjon og skal:
Rådgivning og veiledning:
Gi råd til virksomheten og brukere om hvordan personopplysninger behandles i tråd med gjeldende lover og regler (GDPR og personopplysningsloven).
Kontroll og oppfølging:
Overvåke at virksomheten følger regelverket for behandling av personopplysninger, og bidra til at nødvendige rutiner og tiltak er på plass.
Kontaktpunkt:
Være tilgjengelig for innbyggere og brukere som har spørsmål om hvordan deres personopplysninger behandles, eller ønsker å utøve sine rettigheter (innsyn, retting, sletting m.m.).
Dialog med Datatilsynet:
Fungere som bindeledd mellom IKT Agder og Datatilsynet ved behov for avklaringer eller rapportering av brudd på personvernet.
Målet er å sikre at personopplysninger behandles på en trygg, lovlig og transparent måte, og at innbyggernes rettigheter alltid står i sentrum.